1. 准备办理签证，护照，飞机票

1）怎样办理签证？

您可以在您所居住的当地的出入境管理局办理护照。
办理护照需要的时间是七天到十天。

2）怎样办理签证？

如果您不属于下列领事馆管辖区的城市的话，您需要通过当地的旅行社来办理签证。
办理签证需要的时间是四天到七天。

● 北京领事馆管辖区的指定旅行社

北京瑞驰国际旅行 联系电话：63953306/13601199897 负责人：夏悦

北京源丰通国际旅行社有限公司 联系电话：10-51656666/13366666076 负责人：张瑶

● 上海领事馆管辖区的指定旅行社

上海中信国际旅行社 联系电话：21-60871535/13501938533 负责人：陈洁

● 沈阳领事馆管辖区的指定旅行社

辽宁世纪国际旅行社 联系电话：22839807/13840123541 负责人：朴惠影

● 广州领事馆管辖区的指定旅行社

广州丽晶旅行社 联系电话：20- 85583434/13602723393 负责人：谭国敏

● 南京领事馆管辖区的指定旅行社

江苏中旅 联系电话：25- 83589836/13813841149 负责人：黄传山

3）怎样购买机票？

您可以通过旅行社来购买机票也可以直接通过航空公司来购买机票。

2. 韩国iWedding 婚纱摄影商品使用方法

1）登陆iWedding网站首页申请咨询: iWedding网站咨询（可以利用[申请咨询]，QQ和电
话等咨询方式）跟iWedding海外中国顾客部的负责人取得联系，负责人将会为您解答您想要了
解的咨询事项。当您决定使用iWedding的婚纱摄影商品后便可以预约了，预约手续办好了以后
您便可以在中国办理签证护照手续了。

2）您可以通过我们公司介绍给您的旅行社来办理签证，也可以选择其它的旅行社来办里。机
票可以通过旅行社来购买，或者是直接通过航空公司来购买。具体的情况请参考【Q&A】.您最
好是再来韩国之前准备好现金和信用卡以便于您在韩国花销购物。信用卡里的存款一定要是美
元，只有存美元您才能在韩国刷卡。

3）顾客您使用的婚纱摄影商品（摄影工作室，婚纱店，化妆造型店）的商品您一定要在来到
韩国之前决定好，然后跟我们提前预约。您的婚纱摄影日程安排由iWedding海外顾客服务部的
负责人来负责担当，婚纱摄影商品预约前您要事先交好定金。

4）抵达韩国后访问iWedding，使用婚纱摄影等商品。您要在预订的日期访问iWedding第一天
试穿挑选婚纱，第二天开始拍摄，上午化妆造型，下午开始拍摄，拍摄的时间为4-5个小时，
购买底片电子版CD的顾客您可以拿着CD回中国后慢慢挑选入相册的照片，不购买CD的顾客您可
以在第三天上午挑选入相册的照片。以后就是您的自由旅行，自由活动的时间了。

5）您在韩国的所有日程结束后返回中国便可以等待接受相册了。您回到中国后，我们将在七
十天左右用邮寄的方式寄给您在韩国拍摄的婚纱照片相册（附上iWedding质量验收合格证）。

3. 韩国iWedding预定及使用方法

1）订金及余额的结算方法

-交订金的方法有两个，余额结算的方法有三个，您可以从其中选择一个。

（1）订金
       ① 在中国的任何一家银行把6000元人民币通过国际汇款的方式汇到我们公司的账户上。

iWedding公司的账户地址是：       地址: 652-15, Sinsa-Dong, Gangnam-Gu, Seoul 135-897, Korea       (银行代码) SWIFT CODE: SHBKKRSE       (户名)ACCOUNT NAME: IWEDDING       (银行账号)ACCOUNT NUMBER: 100-025-180543       银行名称 SHINHAN BANK Dosandaero Branch

      ② 使用支付宝结算方法：
          简单，安全，快速的支付工具，支持中国银行，中国工商银行，招商银行，中国建设银行，
          中国农业银行，广东发展银行等五十多家银行的银行卡，以及支付宝卡通，邮政网汇E等充值方式。
          在支付宝网站上加入会员以后，将会收到支付宝发给您的邮件，根据收到的邮件填写您要
          使用的银行，和结算卡，身份证号码等个人情报。上面的内容填写结束后点击下面的方
          块，确认您将要结算的商品/服务及金额，最后结算。

（2）余额
       ① 在访问韩国iWedding的第一天来到我们公司使用您携带的信用卡来结算。可以结算的信用
           可以结算的信用卡的种类是(VISA/MASTER/AMEX).
           ※ 注意：信用卡您首先要确认您的卡是不是双卡，您要在您的卡里存入美金才可以在韩
           结算刷卡，如果您卡里存款是人民币的话来到韩国将不能结算和刷卡。

       ② 使用中国银联卡在访问韩国iWedding的第一天进行结算。

2）韩国iWedding使用方法

       ① 选好要使用的摄影工作室，婚纱店，化妆造型店。（您首先一定要尽快选好摄影工作室，
       因为摄影工作室的档期排的很紧，如果您不提前预约有可能会在您想拍摄的那天拍摄不上，或
       者是预订不到最佳拍摄时间）如果您还想使用其它自选商品最好一起选择确定（车辆服务/情
       侣摄影/婚纱录像DVD/租借韩服）。

       ② 确定好拍摄的日期。

       ③ 告知负责人新娘，新娘的中文姓名，电话和邮箱地址。

       ④ 告诉负责人您想要入住的酒店的地点和价格段，还有要不要使用其它的旅游商品。
       *将以上内容告诉iWedding婚纱摄影服务公司中国顾客部的负责人后您的预约就完成了。我们
         将根据您的日程安排来为您准备一切工作，在您来韩国入境7天前我们将发送给您【确认事项单】
         您可以根据那里边的内容提前做准备。

4. 商品制作完毕邮寄指南

您在韩国拍摄结束后的相册我们将在70天之内邮寄给您，在给您邮寄相册前iWedding海外顾
客服务部的负责人将向您确认您的邮寄地址。

当您收到相册后，如果发现有质量或其它的问题请马上跟我们公司的负责人进行联系，我们将
尽最大努力为您解决问题，或是在最短的时间内重新制作一本新的相册邮寄给您。

5. 服务保证制度

iWedding面向客户实施服务保证制度，针对突发情况保证服务万无一失，Iwedding作为韩国最大的婚礼
服务企业严格管理，您可以安心享用婚纱商品。

	商品 可能出现的问题 补偿方案 照片 拍结婚照之后，丢失照片底片，无法制作相册。 重新免费拍摄，补偿重新拍摄时的往返机票 （经济舱）。 婚纱礼服 拍摄当中，礼服助手没有帮助客户穿脱礼服、 整理发型等 采取紧急变更助手措施 化妆发型 化妆设计发型时，对所设计的发型和化妆不满意 中断化妆和发型设计，并和发型化妆负责人 重新商谈。 视频专辑 拍摄视频之后，丢失原Tape而无法制作视频专辑 补偿往返机票(经济舱)，并重新拍摄 相册、相框等完成制作物 运送中破损 您发给我们商品破损证明（照片）我们确认之后三十天之内免费再次寄给您同样商品。 住宿与旅游商品 饭店和接受旅游服务时有不便之处 由客户服务组负责人了解客户的不便之处之后， 立即联系企业负责人及时为您解决。

      *本服务保证制度仅适用于顾客与Iwedding签署合同之后利用的商品，对于顾客在韩国停留期间的自选商品(住宿和旅行)，我们不承担任何责任。

      *验收相册和视频专辑的质量：相册和视频专辑制作完成之后，经过Iwedding质量管理组的严格检查，获得质量验收证之后进行包装寄给您。
       相册和视频专辑的制作大约从拍摄之日起70天左右才能完成，完成之后会由客户服务组负责人及时与您取得联系。

	相册验收内容 视频专辑验收内容 - 页数 - 外观完整度 - 摄影师本人认可签字 - 检查与样品相册相比质量有无异常 - 检查有无红眼现象、焦点不良等现象 - 检查全部数量 - 检查intro/outro演绎是否正常 - 检查画面状态和配音状态

6. 宿舍及旅游商品指南

iWedding面向客户实施服务保证制度，针对突发情况保证服务万无一失，Iwedding作为韩国最大的婚礼
服务企业严格管理，您可以安心享用婚纱商品。

1. 住宿： 为了使您在韩国享受到家居式的舒适感觉，我们给您准备了在首尔和济州岛价格段不同的高
               级酒店。您可以从下面的酒店当中挑选. [进入住宿指南网页]

（1）首尔市内酒店：
       [ TYPE A-10万韩元左右]
       ① 汉江观光酒店
       ② riviera酒店
       ③ ramada酒店
       ④ Walkerhill酒店

       [ TYPE B-20万韩元左右]
       ① 乐天酒店
       ② W酒店
       ③ ramada酒店
       ④ Walkerhill酒店

（2）济州岛市内酒店：
       ① 济州岛Sunshine酒店 [8万元~10万元]
       ② The 酒店 [10万元~12万元]
       ③ 济州岛乐天酒店[17万元~22万元]

       *注意事项： 除了上面介绍的酒店以外，如果您想入住其它的酒店，我们将给您做具体的介绍。上面
       介绍的首尔市内和济州岛市内酒店的价格指的是一晚的价格，不包括早餐。 上面介绍的商品的价格根
       据旅游旺季和淡季，周末价格会有些变动。

2. 旅游： 为了使您在韩国能进行一个愉快的婚纱摄影，我们同时还为您准备了旅游商品，您可
               您可以根据您的情况选择旅游商品。[进入旅游指南网页]

（1）首尔市内一日游①：
         旅游景点： 酒店 → 南山韩屋村 → N首尔塔 → 午餐 → 明洞(乐天明星街) → 酒店
         旅游时间： 09：00 - 17：00
         包含内容： 提供专用车辆，提供午餐，提供免费入场券。

（2）首尔市内一日游②：
         旅游景点： 酒店 → 国立中央博物馆 → 南大门 → 午餐 → 仁寺洞 → 清溪川 → 酒店
         旅游时间： 09：00 - 17：00
         包含内容： 提供专用车辆，提供午餐，提供免费入场券。

（3）济州岛(三天两夜) 旅游：
         旅游景点： 第一天：泰迪熊博物 → 中门海边浴场 → 午餐 → 大长今拍摄现场 → 天地渊瀑布 → 潭海岸线附近旅游 → 酒店
                         第二天：成山日出峰 → 草岛 → 城邑民俗村观光 → 金寧迷路公園观光 → 雪綠綠茶博物館观光 → 酒店
         旅游景点：10 : 00 - 19 : 30
         包含内容：提供专用车辆和司机，不包括餐饮和入场券

（4）济州岛(四天三夜) 旅游：
         旅游景点： 第一天：泰迪熊博物馆 → 中门海边浴场 → 午餐 → 大长今拍摄现场 → 天地渊瀑布 → 龙潭海岸线附近旅游 → 酒店
                         第二天：成山日出峰 → 草岛 → 城邑民俗村观光 → 金寧迷路公園观光 → 雪綠綠茶博物館观光 → 酒店
                         第三天：太王四神记拍摄现场 → 石屋公园->神秘的怪坡 → 济州葛岳公园观光 → 酒店
         旅游时间：10 : 00 - 19 : 30
         包含内容：提供专用车辆和司机，不包括餐饮和入场券。

       为了使中国顾客能完成幸福美满的婚纱摄影，
       韩国iWedding将尽最大努力为您提供优质的服务。